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Actualités Achats Santé | Santé hachée

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Actualités Achats Santé | Santé hachée

Retrouvez l'article original et complet ici: https://www.hpnonline.com/sourcing-logistics/article/21105835/inverting-supply-chain-mindsets-with-futureready-thinking

Les techniques et les technologies peuvent donner un nouveau look aux pratiques standard d'ici à 2030SEPTEMBRE 23, 2019 Partager Tweet Partager0

SF Future Ready

Les cadres et les professionnels de la chaîne d’approvisionnement en soins de santé jettent un coup d’œil long sur d’autres industries pour voir ce qui pourrait leur arriver dans les années à venir, mais c’est peut-être une distraction et non la désintermédiation redoutable qui pourrait se produire. Au mieux, cela fomenterait une perturbation du statu quo.

À la fin de juillet, lors de sa populaire séance de formation à l'AHRMM, «Chaîne d'approvisionnement et capacités de leadership de NextGen: numérique, innovante et perturbatrice», Randy Bradley, PhD, professeur agrégé de systèmes d'information et de gestion de la chaîne d'approvisionnement, Haslam College of Business de l'université du Tennessee, Knoxville, a dit quelque chose d'assez profond et de réflexion. Paraphrasant, il explosa cette idée: que se passerait-il si (insère ici le perturbateur) ne cherche pas vraiment à faire ce que les soins de santé font actuellement, mais mieux? Que se passe-t-il si (insérer ici le perturbateur) cherche à faire ce que les soins de santé ne font pas?

Beurk. Parlez de renverser le stéréotype.

Ainsi, par exemple, si une organisation telle que Amazon (citée spécifiquement) n’était pas réellement sur le marché pour remplacer / supplanter les distributeurs, les comédiens, les GPO, les expéditeurs, le savoir-faire en matière de gestion de la chaîne d’approvisionnement en milieu hospitalier, le hullabaloo ces dernières années? C'est le but. Plutôt que de considérer Amazon comme le modèle de la chaîne logistique prête pour l'avenir dans le secteur des soins de santé – et soyez rassuré, la plupart des gens s'accordent pour dire qu'Amazon fait ce qu'il fait assez bien – pourquoi ne pas explorer les lacunes de la continuité opérationnelle de la chaîne d'approvisionnement du système de santé actuel rempli et par qui?

Pour certains, les techniques et technologies nouvelles et émergentes détermineront la façon dont l'avenir de la chaîne d'approvisionnement des soins de santé se dessine. Pour d’autres, ce sont les mentalités nouvelles et émergentes et la pensée créative qui la guideront. Et pour d’autres, c’est peut-être une combinaison de tout cela dans le contexte d’une guerre économique où le désir de générer des revenus et la croissance des profits se battent contre la crainte des réductions de remboursement et des coupes budgétaires.

Bien entendu, rien de tout cela ne remplace la maîtrise des principes fondamentaux des opérations de la chaîne d'approvisionnement; c’est-à-dire s’assurer que les bons produits, dans les bonnes quantités, se trouvent au bon endroit, au bon moment et au juste prix, afin que les cliniciens (infirmières, par exemple, etc.) n’aient pas à se lancer dans une «quête de vision» pour localiser leur.

Parmi la variété de techniques et de technologies susceptibles de redéfinir et de revigorer les opérations de la chaîne d’approvisionnement en soins de santé au cours des 10 prochaines années, celles-ci apparaîtront comme un «besoin d’avoir» par rapport à un «bon d’avoir?

16 domaines d'avancement

Actualités sur les achats de soins de santé ont sélectionné 16 sujets d'actualité et d'actualité qui s'inspiraient des mentalités et des opérations de la chaîne d'approvisionnement et rassemblé à peu près le même nombre d'experts de l'industrie et d'observateurs issus des fournisseurs de soins de santé et des fournisseurs de fournisseurs pour partager leurs impressions.

Neil Olderman, président, Innovative Health Strategies, et partenaire chez Drinker Biddle & Reath LLP, a examiné la liste des 16 pays et a convenu que tous les processus et produits contribuaient à la chaîne d'approvisionnement de soins de santé prête pour l'avenir, car ils ont tous une maison ou des racines. dans le monde de la consommation, utilisé par les consommateurs pour améliorer leurs capacités et leur efficacité.

«À mon avis, il s’agit de la prochaine transformation du secteur de la santé et la chaîne d’approvisionnement n’échappera pas à la surveillance et à la tâche», a déclaré Olderman. «Comment la chaîne d’approvisionnement en soins de santé a-t-elle été conçue pour influer de manière positive sur l’expérience du patient (réduction des coûts, amélioration des résultats et de l’expérience utilisateur, amélioration des soins et allègement du fardeau des consommateurs pour obtenir des soins de qualité)?

«Toutes ces technologies et processus seront utilisés dans les 10 prochaines années dans les domaines de la santé et de la chaîne d'approvisionnement – et beaucoup sont déployés aujourd'hui», a-t-il poursuivi. «La motivation sera la concurrence dans un environnement axé sur le consommateur, dans lequel les patients disposeront d'informations sur les prix et la qualité, ainsi que la possibilité de rechercher des soins à distance grâce à la télémédecine et à d'autres fonctionnalités similaires. Tous ces processus et technologies deviennent essentiels pour répondre aux besoins du patient / consommateur dans ce contexte. "

Joe Pleshek, président et chef de la direction de Terso Solutions, voit plus loin que la localisation et le suivi en temps réel.

«À quoi ressemble le succès? Le succès est la création d'un système de santé en temps réel (RTHS) », a déclaré Pleshek HPN. «Ce système utilise l'intelligence situationnelle pour améliorer la prise de décision concernant les soins aux patients et les opérations de soins de santé. Il est capable de sentir la nécessité d'un changement de manière proactive et a les moyens de le mettre en œuvre. Cela fonctionne pour éliminer le gaspillage et la latence, accélérer les processus commerciaux, équilibrer les ressources par rapport à la demande, améliorer la qualité des soins et l'expérience du patient. ”

Olderman, de la stratégie innovante en matière de santé, insiste sur le fait que tout ce qui est prêt pour le secteur de la santé dépendra de la demande des consommateurs et de leurs demandes.

«Tous les aspects du secteur des prestataires de soins de santé seront forcés de répondre à la question: qu'avez-vous fait pour mieux servir le consommateur, sachant que celui-ci souhaite des soins de qualité, abordables et de proximité, faciles d'accès? Chaque composant de l'entreprise prestataire devra prendre en compte la question », a déclaré Olderman.

"De nouveaux produits et technologies ou ceux utilisés aujourd'hui dans d'autres industries devront être développés ou adoptés là où le consommateur intègre cette même technologie dans ses attentes quotidiennes ou quotidiennes", a-t-il noté. «La possibilité d'accéder aujourd'hui à votre dossier médical à partir d'un portail accessible par téléphone est un exemple parfait de la manière dont une chose couramment utilisée dans des environnements autres que les soins de santé (tels que les banques) influence les besoins de soins de santé standard sur un marché axé sur le consommateur. Par conséquent, au fil du temps, les consommateurs mesureront et évalueront les mesures visant à éviter les achats soucieux de l'environnement ou l'incapacité à réduire l'empreinte carbone au sein des systèmes de santé.

«Le fait de pouvoir fabriquer une pièce ou un dispositif spécifique nécessaire pour exécuter une procédure pour un patient spécifique se prête facilement à l’impression 3D (en laissant de côté les problèmes d’approbation de la FDA). Le besoin de réduire le coût de certaines fonctions tout en maintenant certaines normes élevées applicables au contrôle des infections et à la propreté dictera le déploiement de certaines technologies robotiques, etc. ", a déclaré Olderman. «La chaîne d’approvisionnement sera souvent la source de l’évaluation, de l’analyse coûts-avantages, des tests, de la sous-traitance, de la sous-traitance et du déploiement de plusieurs de ces technologies, tant au sein de la chaîne d’approvisionnement (par exemple, la blockchain pour une passation de marché efficace) opérations cliniques liées à la chaîne d'approvisionnement (p. ex. approvisionnement centralisé ou stérilisation centralisée). Je m'attends à ce que le leadership de la chaîne logistique sachant quelles technologies et quels processus peuvent améliorer les opérations et l'expérience du consommateur sera à l'avant-garde de l'adoption de nombreuses améliorations conduites par le consommateur et déployées par les prestataires de soins de santé. "

1. Intelligence artificielle (IA)

Cette rubrique représente des ordinateurs équipés d'une programmation logicielle qui peut apprendre des tâches et des recherches du personnel et y réagir. Vous pouvez leur apprendre à reconnaître ce que vous faites et à décider de ce dont vous avez besoin ensuite ou même de ce que vous oubliez en fonction des comportements, recherches et tâches enregistrés. C’est l’aide à la décision 2.0 dans la mesure où les machines apprennent non seulement les unes des autres, mais aussi des utilisateurs finaux. De nombreux experts et observateurs pensent que l'intelligence artificielle est une technologie «indispensable» pour la chaîne d'approvisionnement des soins de santé.


SF Karen Conway

Karen ConwayKaren Conway, vice-présidente, Valeur des soins de santé, Échange mondial de soins de santé (GHX)

«Nous constatons déjà que l’intelligence artificielle est utilisée pour prédire les besoins futurs des patients grâce à l’analyse de nombreux types de données, allant de la génomique aux tests de laboratoire, en passant par des informations sur les facteurs sociaux, économiques, environnementaux et comportementaux qui ont une incidence sur la santé d’une personne. Grâce à la puissance de l'IA, les prestataires de soins de santé peuvent prédire quels patients sont plus susceptibles de développer certains états pathologiques ou de bénéficier de différentes thérapies. Cela permet aux fournisseurs et aux payeurs de suggérer de manière proactive différents types de changements de comportement, tests de diagnostic ou autres interventions. Les systèmes de santé peuvent également s’assurer qu’ils disposent du personnel adéquat pour répondre à la demande.

«Du point de vue de la chaîne logistique, ce type de données pourrait également aider à mieux planifier les types de produits et services qui seront nécessaires pour soutenir les soins des patients et les endroits où ils seront nécessaires. C’est une perspective plutôt excitante pour un secteur qui n’a pas encore été en mesure de générer de bons signaux de demande provenant de l’utilisation réelle des produits.

«Un autre domaine intéressant pour AI est la capacité d’évaluer et de prévoir les risques pour la continuité de l’approvisionnement. L'intelligence artificielle pourrait aider à prévoir les pénuries potentielles ou les commandes en attente et permettre à l'industrie de prendre des mesures proactives avant que le manque de produit ne crée un impact négatif sur les soins des patients. “


SF Kiewiet Steve Intalere

Steve KiewietSteve Kiewiet, directeur commercial, Intalere

«Les processus actuels de la chaîne d'approvisionnement sont omniprésents, avec des processus de routine qui peuvent et doivent être automatisés. Le temps perdu et les erreurs créées par le transfert de données de sites Web vers des feuilles de calcul, d'une feuille à une autre ou d'un lieu dans un DME, etc. sont plus que gênants. Avec autant de travail critique que ces personnes pourraient accomplir pour améliorer les soins de santé à moindre coût. Nous devons automatiser toutes les tâches répétitives appropriées. De plus, Intelligent Automation peut rendre les systèmes d’aide à la décision plus efficaces et améliorer les capacités de prise de décision pour tous ceux qui participent à la prestation des soins de santé et qui l’appuient.

«Il a été prouvé que l'utilisation de l'intelligence artificielle améliorait considérablement la capacité et l'efficacité de la prise de décision et des performances humaines. Nous ne réalisons pas l’avenir sans cette amélioration. "

Continuez à lire et trouvez l'article complet ici: https://www.hpnonline.com/sourcing-logistics/article/21105835/inverting-supply-chain-mindsets-with-futureready-thinking



Traduction de l’article de Giles Ward : Article Original

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