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COVID-19 et la grande réembauche

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COVID-19 et la grande réembauche

Plus de 25 millions d'Américains ont été licenciés en avril, et ce n'est que le décompte officiel. Officieusement, certains économistes estiment que plus de 52 pour cent des Américains de moins de 45 ans ont perdu leur emploi, leurs heures ou ont été mis en congé. Le taux de chômage pourrait finalement atteindre le sommet 30 pour cent. Cela signifie que tout le monde – des avocats aux serveurs, des ingénieurs logiciels aux charpentiers en passant par les commerçants – sera touché.

Unemployment Claims v6 Unemployment Chart 1De toute évidence, ce ne sont pas des heures normales. Nous ne pouvons donc pas compter sur les outils «normaux» que nous avons déjà utilisés pour aider les gens à trouver du travail: les recherches sur LinkedIn et Craigslist, les discussions de café, les recruteurs, les agences de recrutement, etc. Ces méthodes ne peuvent pas atteindre la vitesse, l'échelle et la qualité de placement dont les entreprises ou les candidats auront besoin pour sortir de cette crise. Mais les marchés de l'emploi verticalisés – des plateformes qui se concentrent sur une industrie, un rôle, un type de candidat ou une démographie – peuvent et vont. Il est maintenant temps de les construire.

Bien que l'accent actuel soit mis à juste titre sur tout ce que nous pouvons faire pour atténuer l'impact du virus sur la santé (et surmonter les plus grands défis structurels en jeu), il convient de se demander ce qui se passe une fois que la crise sanitaire immédiate est sous contrôle et des dizaines de millions des personnes déplacées professionnellement recherchent de nouveaux emplois. Que ce soit cette année, l’année prochaine ou au-delà, plus vite nous pourrons remettre les gens au travail – dans les emplois les mieux rémunérés qu’ils sont qualifiés pour exécuter – mieux ce sera pour les travailleurs, les entreprises et l’économie.

Même dans le scénario d'espoir d'une reprise en forme de V, l'hypothèse selon laquelle les gens retrouveront rapidement leur emploi précédent semble à courte vue. Reconstitution le marché du travail est une tâche beaucoup plus complexe qu'un rebond du marché. Alors que nous reconstruisons, un remaniement inévitable se produira. Les entreprises et les demandeurs d'emploi connaîtront un tri accéléré des talents et des opportunités. Mais les retombées de l'arrêt économique sont comme jeter un paquet de cartes en l'air: vous pouvez éventuellement remonter le jeu, mais tout le monde ne se retrouvera pas au même endroit.

Le défi auquel nous sommes confrontés

Alors que la tâche déchirante de réduire les effectifs a déjà commencé, le travail des équipes de réembauche sera également immense. La structure d'embauche existante est conçue pour un chiffre d'affaires de 3 à 4 pour cent… que se passe-t-il lorsque ce nombre atteint 30 ou 40%?

Les outils dont nous disposons actuellement – les plateformes d'emplois horizontales comme LinkedIn, Indeed et Craigslist – sont clairement inadaptés à l'énormité de la tâche. Le délai moyen d'embauche en 2018 était de 38 jours. Compte tenu de l’ampleur et de l’urgence de la crise, c’est beaucoup trop long.

Trop souvent, les plates-formes d'emplois en ligne existantes sont un exercice futile de menus déroulants imprécis et de termes de recherche par essais et erreurs juste pour faire apparaître les emplois ou les candidats qui vous intéressent, et encore moins qualifiés. Ces plates-formes se sentent comme l'un de ces dîners multi-cuisine englobant avec un menu de 17 pages: ils offrent un large aperçu de tout ce que vous pourriez souhaiter, mais ne faites rien de particulièrement bien. Ils nécessitent trop de travail pour séparer le signal du bruit, ce qui a un impact sur la vitesse et la qualité du processus. C'est le histoire classique d'une plate-forme horizontale atteignant son point de rupture inévitable.

Et tandis que les avenues analogiques typiques – le réseautage, une chaîne sans fin de «cafés de rattrapage», travaillant avec une agence de placement – peuvent suffire dans une économie régulière, elles ne peuvent pas atteindre l'échelle ou la vitesse nécessaires pour relever le défi qui nous attend maintenant. nous. Et les canaux les plus efficaces pour ce faire, comme les embauches internes et les recruteurs, sont difficiles à mettre à l'échelle.

La meilleure façon d'embaucher

Les marchés du travail verticalisés sont des plateformes d'emplois conçues uniquement pour une seule et unique chose. Cela peut être des emplois dans une industrie (comme soins de santé ou hospitalité), un type d'emploi (scientifiques des données, ingénieurs logiciels), un type de candidat (cols bleus, développeurs distants) ou démographique (par exemple, vétérinaires militaires ou mamans qui travaillent). En se concentrant sur une seule chose, ces plates-formes peuvent créer une expérience personnalisée et transparente qui relie les bonnes personnes aux bons emplois avec la vitesse, l'échelle et l'efficacité dont nous avons besoin.

L'embauche d'un serveur, d'un charpentier qualifié ou d'un ingénieur sont des tâches extrêmement différentes. Le fait de disposer de l'ensemble de fonctionnalités, de bases d'utilisateurs et de modèles commerciaux qui répondent à une seule de ces catégories améliore sans aucun doute la vitesse et la qualité de la plate-forme. En concentrant une seule catégorie, ces plates-formes verticalisées peuvent ajouter de la profondeur et du poids dont un acteur horizontal, de par sa nature même, n'est tout simplement pas capable. Par exemple, Une santé incroyable peut extraire automatiquement les données de licence sur les infirmières pour recommander des rôles et des zones géographiques où elles peuvent exercer. Décalage peut faire correspondre les antécédents militaires à des besoins d'embauche spécifiques tout en aidant les anciens combattants à acquérir de nouvelles compétences, à obtenir des références et à maîtriser les processus d'embauche de l'entreprise. Flockjay peut fournir une formation approfondie aux futurs commerciaux afin d'accélérer leur recrutement.

The Great Reshuffling v5 1 1Ces offres adjacentes et fonctionnalités de produits spécialisés peuvent rendre le processus d'embauche plus efficace et améliorer les résultats. L'embauche d'une infirmière via Incredible, par exemple, plutôt que via Indeed ou LinkedIn ou une application entrante, réduit le temps d'embauche de 3X et augmente les taux d'embauche par 25X. Que ce soit des vétérinaires militaires Décalage, les travailleurs de l'accueil sur Qwick ou Paréou des ingénieurs logiciels sur Embauché, les plateformes d'emplois verticalisées l'emportent souvent sur les opérateurs historiques plus généralisés.

Pourquoi est-il temps maintenant

Des millions d'Américains et d'entreprises sans emploi auront besoin de la rapidité et de l'efficacité des marchés verticaux de l'emploi. S'il y a jamais eu un moment pour démarrer une plateforme d'emplois spécialisés, c'est maintenant. Voici pourquoi:

Les réseaux lents deviendront rapides: L'une des principales raisons pour lesquelles les réseaux d'emplois verticaux n'ont pas réussi à prendre racine est qu'il n'y a souvent pas assez d'emplois et de demandeurs d'emploi pour démarrer rapidement un réseau. Les marchés verticaux de l’emploi sont réseaux lents; cela peut prendre beaucoup de temps pour atteindre la masse critique pour que la plateforme fonctionne. Bien qu'il puisse y avoir des millions d'avocats, de barmans ou d'ingénieurs dans le monde, seule une fraction d'entre eux entre généralement sur le marché du travail au cours d'une année donnée. Cela peut créer un défi pour une start-up avec quelques années de financement qui prend un titulaire retranché comme LinkedIn ou Indeed. Mais dans les années à venir, ces chiffres seront beaucoup, beaucoup plus élevés. C’est un cas rare dans lequel un réseau lent deviendra temporairement rapide. Si le chômage finit par dépasser 40%, cela signifie que nous aurons un pic énorme, mais temporaire, de liquidité et de chiffre d'affaires. Et à long terme, rien n'est plus défendable qu'un réseau lent qui a déjà été construit.

Le besoin de vitesse bénéficiera aux joueurs verticaux: Dans le monde post-COVID, la vitesse sera importante. Une fois l'économie rouverte, les entreprises devront accélérer très rapidement. Les marchés qui ont été «gagnés» il y a quelques mois seulement seront de nouveau disputés. Comme les conducteurs de voitures de course qui redémarrent après un drapeau d'avertissement, les entreprises qui peuvent accélérer le plus rapidement après ce ralentissement forcé auront un avantage durable. Et dans de nombreuses industries, les employés talentueux sont le moteur qui fait avancer une entreprise. La rapidité, la qualité et la précision de l'embauche comptent plus que jamais. Les plates-formes horizontales ne pourront pas rivaliser. Les plates-formes d'emplois qui peuvent livrer les candidats le plus efficacement auront un avantage sur les produits plus profonds mais plus lents.

Il y aura un surplus de candidats et d'opportunités souhaitables: Habituellement, un autre obstacle au démarrage d'une plateforme d'emplois verticale est qu'ils peuvent souvent souffrir de biais de sélection, en particulier du côté des candidats. En temps normal, on a l'impression que les candidats et les emplois les plus recherchés ne se retrouvent jamais sur des plateformes spécialisées. Mais au cours des prochaines années, non seulement le nombre de candidats et d'emplois disponibles sera élevé, mais le nombre de personnes hautement qualifiées disponibles sera inhabituellement, même temporairement, élevé. La plupart de ceux qui ont été licenciés ou mis en congé en raison de COVID-19 ne sont pas sous-performants; il est plus probable qu'ils aient simplement travaillé dans un secteur durement touché ou dans un rôle vulnérable. Lorsqu'une entreprise est obligée de lâcher 90% de ses effectifs, comme beaucoup l'ont été le mois dernier, ils ne se différencient pas en fonction des performances. Ce surplus de talents qualifiés pourrait affluer vers des marchés du travail spécialisés cherchant à amorcer leurs réseaux. Pour les entreprises et les plateformes d'emplois, l'année prochaine offrira une opportunité unique d'embaucher des candidats qualifiés.

La mission compte: Sur le plan de la mission et de la motivation, la crise de l'emploi est l'un des le plus percutant problèmes sur lesquels se concentrer en ce moment. Une fois la crise sanitaire immédiate passée, il est difficile d'imaginer une entreprise plus importante que d'aider des dizaines de millions de personnes à reprendre le travail.

Nous entrons dans un moment unique où les marchés de l'emploi les plus efficaces réussiront, pas les plus profonds. Les réseaux lents deviendront rapides. Les plateformes d'emplois seront inondées de candidats et d'annonces de haute qualité. Et le secteur de l'emploi sera l'une des choses les plus importantes sur lesquelles tout le monde travaille.

Si vous êtes fondateur, c'est le moment à la hauteur de l'occasion.

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Traduction de l’article de Lauren Murrow : Article Original

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