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CULedger termine avec succès le programme pilote de MyCUID dans trois coopératives de crédit américaines

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CULedger termine avec succès le programme pilote de MyCUID dans trois coopératives de crédit américaines

Il y a 23 minutes | BusinessWireCommuniqué de presse

CULedger termine avec succès le programme pilote de MyCUID dans trois coopératives de crédit américaines

– Les coopératives de crédit testent une solution de chaîne de blocs pour les opérations d'identité numérique et de centre d'appels –

DENVER – (FIL D'AFFAIRES) –CULedger une organisation de services aux coopératives de crédit (CUSO), qui se concentre sur la fourniture du premier réseau mondial d'échanges financiers individuels pour les coopératives de crédit, a annoncé aujourd'hui que trois coopératives de crédit basées aux États-Unis ont mis en œuvre avec succès MyCUID de CULedger dans le cadre du programme pilote de la société. Les coopératives de crédit tirant parti de cette technologie peuvent désormais fournir le moyen le plus sûr et le plus privé de se connecter avec leurs membres, créant un niveau élevé dans l'industrie des services financiers, tout en offrant une expérience de membre inégalée.

Employés et membres de UNIFY Financial Credit Union, Desert Financial Credit Union et TruWest Credit Union testé et fourni des commentaires sur l'expérience utilisateur de MyCUID par le biais de lancements de pilotes individuels. MyCUID est le premier identifiant numérique décentralisé compatible avec Know-Your-Customer (KYC), contrôlé par les membres et interopérable.

Les trois organisations mises en œuvre MyCUID pour soutenir les opérations du centre d'appels de leur organisation, en rationalisant le processus de vérification de l'identité des employés et des membres. Les coopératives de crédit ont choisi de piloter MyCUID dans leurs centres d'appels spécifiquement autour des transactions à haut risque, car les transactions téléphoniques sont un canal à friction élevée que les fraudeurs trouvent efficaces et les moins chers à attaquer. Les trois coopératives de crédit étudient également des projets pilotes pour diverses utilisations différentes de MyCUID, telles que les virements électroniques, l'inscription à l'ouverture de nouveaux comptes et l'intégration mobile.

«MyCUID, dans sa forme la plus simple, établit la norme en matière d'identité numérique et d'authentification pour tous les systèmes, à commencer par les systèmes de l'industrie des coopératives de crédit», a déclaré Ron Amstutz, vice-président exécutif de Desert Financial Credit Union. «Une fois que ma caisse aura pleinement identifié qui je suis et délivré mes informations d'identification MyCUID, d'autres institutions telles que le secteur médical et le gouvernement pourront lui faire confiance et l'accepter également. De plus, nous sommes ravis d'éliminer le besoin de noms d'utilisateur et de mots de passe. J'ai des centaines de mots de passe et j'imagine que beaucoup de nos membres en ont aussi. Avec MyCUID, nous sommes en mesure de réduire ce fardeau avec une option plus sûre et plus sécurisée. »

Auparavant, chaque caisse de crédit s'appuyait sur des méthodes traditionnelles pour vérifier l'identité d'un membre, telles que la confirmation de l'historique des transactions ou la pose de questions de sécurité basées sur les connaissances. En plus de rationaliser le processus de vérification, les coopératives de crédit ont recherché la solution de CULedger pour faire face aux tentatives de fraude croissantes auxquelles sont confrontées toutes les industries. En moyenne, chaque dollar de fraude coûte à une caisse de crédit 2,92 $ et a un impact négatif sur la relation membre-institution.

«Nos membres adoptent déjà cette nouvelle méthode d'authentification et partagent leur enthousiasme avec notre équipe», a déclaré Gordon Howe, président et chef de la direction d'UNIFY Financial Credit Union. "On nous a dit que le processus d'inscription est simple et rapide, et qu'ils se sentent plus en sécurité lorsqu'ils appellent le centre d'appels. Nous sommes ravis d'éliminer le frottement de l'authentification historiquement associée d'une manière qui garde à la fois l'expérience des membres et la sécurité des données au premier plan de l'interaction. »

Les membres utilisant MyCUID peuvent vérifier en toute confiance, en toute sécurité et rapidement leur identité en utilisant la fonction biométrique via leur téléphone intelligent, comme la voix, les empreintes digitales ou la reconnaissance faciale. Les premières conclusions du programme pilote indiquent que le temps moyen pour vérifier l’identité d’un membre a été ramené de la moyenne de l’industrie de plus de 50 secondes à dix ou moins. Les résultats escomptés à long terme comprennent une réduction des pertes liées à la fraude, une friction des membres plus faible et une fidélité accrue.

"En tant que coopératives financières, les coopératives de crédit sont plus enclines à travailler ensemble que leurs homologues bancaires afin de répondre au mieux aux besoins de leurs membres", a déclaré John Ainsworth, président-directeur général de CULedger. «Notre solution permet aux coopératives de crédit et à leurs membres de se connecter à une échelle beaucoup plus grande que jamais. Les avantages de ce réseau d'échange numérique hautement sécurisé sont sans égal sur le marché, et nos programmes pilotes ont démontré les capacités uniques que MyCUID offre à l'expérience des membres. »

CULedger continuera de piloter différentes applications de MyCUID et de passer à la mise en œuvre complète l'année prochaine. La société accepte actuellement les coopératives de crédit basées aux États-Unis de participer à ses programmes pilotes. Pour plus d'informations sur la façon de vous impliquer dans le projet pilote de l'entreprise ou pour voir une démonstration de ces cas d'utilisation et d'autres, visitez www.culedger.com/getinvolved ou contactez Dante Terrana au 813-601-8160 ou [email protected].

À propos de CULedger

Basé à Denver CULedger est une coopérative de crédit appartenant à CUSO qui crée la première plate-forme d'échange numérique pour les coopératives financières à l'échelle mondiale. En travaillant à travers un consortium national composé de coopératives de crédit et d'investisseurs de confiance, CULedger a été le pionnier de nouveaux développements liés à l'identité numérique auto-souveraine mondiale qui renforceront davantage la confiance que les coopératives de crédit ont envers leurs membres. CULedger offre des avantages aux coopératives de crédit et à leurs membres en réduisant les risques associés à la cybersécurité et à la fraude, en améliorant l'expérience des membres, en rationalisant les processus internes et en réduisant les coûts administratifs et opérationnels. Pour en savoir plus sur CULedger, visitez www.culedger.com ou suivez l'entreprise sur le Blog CULedger, LinkedIn ou Gazouillement.

Contacts

Joelle Johnson

[email protected]
678-781-3074





Traduction de l’article de BusinessWire : Article Original

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