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Plateforme de fidélité Blockchain annoncée par TCS

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Plateforme de fidélité Blockchain annoncée par TCS

Plateforme de fidélité Blockchain annoncée par TCS

Tata Consultancy Services (TCS), une entreprise informatique basée à Mumbai, en Inde, a annoncé le lancement d’un nouveau plateforme de fidélité blockchain pour ses clients.

Les plates-formes de fidélisation gagnent en popularité, car elles favorisent l'engagement des clients et stimulent le trafic vers les services. C’est pourquoi TCS a décidé de lancer la plate-forme blockchain Corda de sa R3.

Plateforme de fidélité Blockchain

Les plateformes de fidélité Blockchain sont un phénomène relativement nouveau. Néanmoins, la polyvalence des jetons non fongibles (NFT) a rendu les plates-formes basées sur la blockchain plutôt intéressantes pour les entreprises.

TCS a décidé de créer sa plateforme de fidélité à l'aide de la blockchain R3 Corda. Cela permet à la société de combiner des programmes de fidélisation existants et de constituer un grand réseau pour ses clients.

L’un des objectifs principaux de ce projet est de: permettre aux clients d’interagir facilement avec les campagnes de fidélité de différentes marques et partenaires TCS. C’est là que les NFT deviennent très utiles, car ils offrent un atout de récompense unifié, qui peut être échangé entre particuliers et marques participantes.

Programmes de fidélité à l'échelle mondiale

Récent recherche par KPMG, une entreprise mondiale d'audit et de conseil, a révélé que Les clients aux États-Unis sont de plus en plus conscients des programmes et des programmes de fidélisation blockchain. Le rapport conclut que de tels mécanismes de récompense vont devenir mondialement reconnus.

En accord avec ces résultats, TCS cherche à révolutionner les programmes de récompense en intégrant la technologie blockchain. Cette innovation permet à TCS de combiner des programmes de fidélité de nombreuses marques partenaires et de les proposer au client final sur une seule et même plateforme.

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Traduction de l’article de Tina Yordanova : Article Original

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